Acerca de la experiencia
¿Qué puedo esperar de esta experiencia?
Sumérgete en Space Explorers: The ISS Experience. Una experiencia inmersiva de realidad virtual inspirada en las misiones espaciales de la NASA. Equipado con un casco de realidad virtual, explorarán la Estación Espacial Internacional y vivirán el día a día de los astronautas a través de espectaculares imágenes filmadas en el espacio. Una aventura única que combina exploración, tecnología y descubrimiento del universo.
¿Dónde tiene lugar la experiencia?
La experiencia tiene lugar en Eclipso Sevilla, Calle Mirador 1, 41007 Sevilla.
¿Cuánto dura la experiencia?
La experiencia de realidad virtual dura aproximadamente 40 minutos, más unos minutos adicionales para la configuración inicial y el ajuste de los auriculares.
¿Cómo funciona la experiencia?
Tu experiencia comienza con una bienvenida y una breve explicación por parte de nuestro equipo. A continuación, te equiparemos con unas gafas de realidad virtual antes de entrar en la zona de inmersión.
¿Hay aparcamiento cerca?
Sí, hay aparcamiento disponible cerca, en Parking Insur Calle Mirador.
¿Puedo llegar allí en transporte público?
Sí, se puede acceder mediante varias líneas de transporte público cercanas.
¿Tendré que estar de pie durante toda la experiencia?
Sí, la experiencia se desarrolla principalmente de pie y en movimiento. Puede que sea necesario caminar y agacharse en algunos momentos. Si es necesario, la experiencia puede adaptarse para personas con movilidad reducida o visitantes que necesiten asistencia.
¿Puedo usar gafas durante la experiencia?
Sí, puede usar sus gafas graduadas durante la experiencia. Nuestro equipo le ayudará a ajustar los auriculares para que le resulten lo más cómodos posible.
¿Puede esta experiencia provocar mareos o náuseas?
Algunos visitantes sensibles pueden experimentar mareos leves o náuseas durante la experiencia. Para reducir estas sensaciones, está disponible un modo SUAVE en ciertas experiencias. Puedes interrumpir la experiencia en cualquier momento si lo necesitas.
¿Qué ocurre si no me encuentro bien durante la experiencia?
Puedes interrumpir la experiencia en cualquier momento. Un miembro de nuestro equipo te ayudará inmediatamente a salir de la zona de inmersión si fuera necesario.
¿Se limpian los cascos de realidad virtual entre sesiones?
Sí, los cascos de realidad virtual y sus accesorios se limpian y desinfectan a fondo después de cada sesión.
Compra de entradas
¿Dónde puedo comprar las entradas?
En la aplicación Fever, disponible en Google Playy elTienda Apple. En elSitio web de Fever.
También es posible que las entradas estén disponibles en el lugar. Sin embargo, recomendamos reservarlas con anticipación para asegurar el horario que prefiera.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar para comprar entradas online?
Puedes pagar tu pedido con tarjeta de crédito/débito, Apple Pay, PayPal o Google Pay.
Las entradas para la fecha que quiero están agotadas. ¿Puedo comprarlas en el lugar?
La compra de entradas se realiza principalmente en línea. Si una franja horaria aparece como agotada en línea, significa que no hay disponibilidad para esa sesión. Le recomendamos seleccionar otra fecha u hora.
¿Cómo puedo saber si mi pedido se realizó correctamente?
Una vez completado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con sus entradas.
Si no ha recibido un correo electrónico, por favor contáctanos.
¿Necesito imprimir mi boleto?
No, tus entradas sin contacto se validarán directamente en la aplicación Fever.
No encuentro mi boleto. ¿Qué debo hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, dentro de la sección Entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Tienda Apple o Google PlayRecuerde iniciar sesión con la misma cuenta que utilizó al comprar las entradas. Si aún no encuentra su entrada, por favor contáctanos.
¿Puedo cambiar la fecha de mi billete? ¿Se permiten reembolsos?
Para este evento, todas las ventas son definitivas y las entradas no se pueden reembolsar, cambiar ni modificar. Para obtener más información, consulte nuestraos Términos y condiciones.
Sin embargo, si adquirió la opción FLEX durante el proceso de pago, por favor contáctanos. Puede modificar la fecha o la hora de su reserva antes de su sesión, sujeto a disponibilidad.
Tipos de boletos
¿Ofrecen tarifas para grupos?
Sí, ofrecemos tarifas con descuento para grupos de 4 participantes o más. Seleccione el paquete "Grupo" para beneficiarse de la oferta.
¿Hay entradas familiares disponibles?
Sí, hay un paquete familiar disponible para:
- 2 adultos y 2 niños,
- o 1 adulto y 3 niños.
¿Ofrecen acreditaciones de prensa?
Los titulares de acreditaciones de prensa reciben entrada gratuita presentando una acreditación de prensa válida para el año en curso. Póngase en contacto con nosotros en clara@v3rtice.com y delfina@v3rtice.com
Accesibilidad
¿Existe algún requisito de edad mínima?
Esta experiencia es accesible a partir de los 8 años.
¿Pueden participar los niños solos?
Los niños deben estar acompañados y supervisados por un adulto en todo momento.
¿La experiencia es accesible para personas con movilidad reducida?
Sí, las experiencias son accesibles para personas con movilidad reducida.La entrada accesible se encuentra en el piso 4. También se podrán proporcionar sillas de ruedas si fuera necesario. Los acompañantes también deben poseer una entrada válida para disfrutar de la experiencia.
¿Puedo participar usando un bastón?
Por motivos de seguridad, no se recomienda el uso de bastón durante la experiencia. En su lugar, se proporcionará una silla de ruedas.
¿Pueden participar los visitantes de edad avanzada?
Sí, los visitantes de edad avanzada pueden participar. Si es necesario, recomendamos que vengan acompañados.
¿Pueden participar las mujeres embarazadas?
Recomendamos a las mujeres embarazadas que consulten con su médico antes de participar en la experiencia.
¿Pueden participar las personas con epilepsia o marcapasos?
Por motivos de seguridad, las personas que padecen epilepsia, afecciones cardíacas o que llevan un marcapasos no pueden participar en las experiencias de realidad virtual.
¿Puedo participar con un bebé o un cochecito?
No, no se permiten bebés en portabebés ni en cochecitos durante la experiencia.
¿Puedo usar audífonos durante la experiencia?
Sí, los audífonos son compatibles con esta experiencia.
¿La experiencia es accesible para visitantes con discapacidad auditiva?
Sí, los visitantes con discapacidad auditiva que utilicen audífonos pueden participar en la experiencia.
¿Se admiten animales?
Lamentablemente, no se permiten mascotas en el lugar donde se celebra este evento, aunque sí se admiten animales de servicio.
¿Hay baños en el recinto?
Este lugar cuenta con baños; por favor, pregunte a nuestro personal para obtener indicaciones.
¿Hay taquillas disponibles?
Sí, hay taquillas seguras disponibles en el recinto para guardar sus pertenencias personales durante la experiencia.
¿Puedo llevar una maleta o un bolso grande?
Los bolsos pequeños se pueden guardar en las taquillas disponibles en el recinto. Para equipaje grande, recomendamos contactar directamente con el lugar antes de su visita.
¿Puedo comprar recuerdos después de mi visita?
Sí, en el recinto hay una tienda con recuerdos y productos relacionados con nuestras experiencias inmersivas.
¿Puedo tomar fotos y videos durante la experiencia?
Sí, puedes tomar fotos y videos antes y después de la experiencia.
GALARDONADA
INSPIRADA EN MISIONES
PRODUCCIÓN CINEMATOGRÁFICA
